Бывают моменты, когда вопросы коллег ставят тебя в ступор. Например, у меня интересуются: «А как живут люди с инвалидностью во время войны, особенно в городах, где стреляют и бомбят вражеские самолёты?» Всё, о чём я буду говорить, — это мой собственный опыт или наблюдения и рекомендации моих друзей, у которых есть нарушения здоровья. Потому что общепринятых правил или советов для людей с инвалидностью во время войны Министерство социальной политики ещё не сформулировало.
С просьбой помочь с ответами на самые чувствительные вопросы для людей с инвалидностью я обратился к тифлопедагогам, переводчикам жестового языка и специалистам, которые знают особенности жизни женщин и мужчин с нарушениями опорно-двигательного аппарата.
«Не тешьте себя надеждами, что вас обеспечат всем необходимым. Нет. Этого не произойдёт»
До эвакуации незрячая учёная Ольга Тильна, у которой родители тоже имеют нарушения зрения, буквально каждым нервом ощущала ужас от звука бомбардировщиков и «Градов». Вражеские самолёты буквально шныряли над её многоэтажкой со зловещим заданием: сбросить убийственный фугас. Недавно незрячей Ольге с семьёй удалось эвакуироваться в прикарпатское село.
В письме в редакцию Ольга описывает свой опыт жизни в военном Харькове и делится практическими советами для людей с инвалидностью.
Моей семье посчастливилось добраться до Львова на специальном эвакуационном поезде, где один вагон выделили для людей с инвалидностью. Теперь мы в селе на Ивано-Франковщине. Здесь о нас заботятся добрые и искренние люди, которые окружили нас заботой, теплом и поддержкой. Обсудив со знакомыми и друзьями конкретные ситуации разных людей, я поняла, что некоторые вещи необходимо озвучить и донести до сознания каждого.
Если вы человек с инвалидностью, которая существенно ограничивает вашу самостоятельность и независимость от посторонней помощи, вам необходимо научиться быстро принимать решения и развить в себе реалистичное отношение к себе, своим возможностям и слабостям. Война — жестокая штука, и в ней каждый заботится только о себе и о своих самых дорогих. Не тешьте себя надеждами, что добрые соседи, родственники, соцзащита, городской совет или общественные организации, к которым вы принадлежите, обеспечат вас всем необходимым. Нет. Этого не произойдёт. Доброта ко всем и благотворительность — привилегия мирной, сытой жизни. У войны законы другие. Теперь только вы сами отвечаете за себя и во многих случаях за тех, кто с вами рядом.
Проявляйте гибкость и социальную активность. Инициируйте общение со всеми, кого знаете, и с теми, кого не знаете, тоже. В критической ситуации может оказаться, что помощь вам придётся искать везде и просить/принимать от кого угодно. Но повторяю ещё раз: никто не придёт и не предложит вам всё на золотом блюдечке — идите и ищите, спрашивайте, просите! Забудьте о тех прекрасных днях, когда вы самостоятельно делали то-то и то-то — под обстрелами вы и из дома не выйдете самостоятельно.
Если вы будете молча сидеть в своём гнезде, люди могут и не узнать, что вы есть, что нуждаетесь в помощи. Поэтому осваивайте общение в соцсетях, поддерживайте связь с как можно большим количеством людей: кто-то обязательно сообщит вам информацию, которая спасёт от голода, холода и поможет выжить и спастись.
Старайтесь сохранять рассудительность и хладнокровие. Плачется — поплачьте. Но недолго. Наматывайте сопли на кулак, но без колебаний оставляйте все свои любимые вещи, драгоценные ремонты, родную технику и т. п., пока ещё есть возможность. Ваша жизнь дороже. Если прилетит к вам домой, вы всё равно не сможете спасти своё имущество. Поэтому думайте лишь о том, как сохранить жизнь себе и ближайшим. Учитывайте, что помощь вам может подвергнуть других людей смертельной опасности, думайте не только о себе, но и о других!
Отправляясь в эвакуацию, берите с собой только самое ценное и самое необходимое (жизненно важные документы, деньги, рекомендации медиков, смену белья/одежды, полотенце, запас воды и еды на какое-то время, но только то, что не портится, занимает мало места и нетяжёлое. Не забудьте положить свои лекарства и перекись водорода, йод, бинт, септил — всё, что может понадобиться для оказания первой неотложной помощи в полевых условиях. Гуманитарные коридоры, как мы теперь знаем, тоже могут обстреливать, так что желательно иметь, чем остановить кровь, продезинфицировать рану и т. п. Не берите того, что может разбиться и испортить другие вещи! Помните, у вас должно быть с собой только то, что вы способны нести самостоятельно. Рядом не будет никого, кто будет таскать ваши сумки! Подпишите свой рюкзак так, чтобы было легко его найти, и чтобы на блокпосту видели, что вы не диверсант/диверсантка, а беженец/беженка. Не стесняйтесь попросить о помощи в передвижении и других бытовых вопросах, но не наглейте. Помните, что всем сейчас тяжело, что все сейчас нуждаются в утешении и особом отношении. Благодарите, улыбайтесь по возможности. Старайтесь вести себя по-человечески. Помните: всё сделанное и не сделанное человеком к нему же и возвращается!
Будьте любознательными и находчивыми. Ищите проверенные источники достоверной информации, собирайте советы бывалых людей, которые могут понадобиться лично вам. Не тратьте время на просмотр всего, что публикуется в средствах массовой информации, выбирайте для себя и запоминайте только то, что потенциально поможет вам выжить. Записывайте телефоны аварийных/справочных служб даже тогда, когда у вас ещё есть вода, электричество, газ и отопление, потому что через час их может не стать. Сохраняйте себе контакты волонтёрских и спасательных миссий в своём районе, даже если не собираетесь к ним обращаться. Опыт показывает, что всё меняется очень быстро, а бомбардировщик над головой или «Грады» неподалёку быстро прочищают мозги и меняют мировоззрение коренным образом. Пока ещё есть интернет, найдите и скачайте себе несколько простейших рецептов приготовления хлеба/лепёшек, других блюд, о которых бы вы и не подумали в нормальной жизни, но которые сможете сделать из того, что у вас есть. Продукты используйте экономно. Учитывайте, что электричество может исчезнуть в любой момент, и это существенно изменит всю вашу жизнь.
Помогайте другим. Не погружайтесь с головой в своё горе, не упивайтесь собственной бедой и беспомощностью. Мобилизуйте все свои физические и духовные ресурсы на поддержку других. Выслушивайте, сочувствуйте, утешайте, поднимайте дух всем, кому можете — они сделают для вас то же самое, а то и ещё больше. Делитесь полезной информацией с друзьями и знакомыми, ведите информационную кампанию по распространению правдивых новостей, помогайте всем вокруг, если не делом, то хотя бы словом, ведь это также много значит, особенно в ситуации непосредственной угрозы человеческой жизни и здоровью.
Когда окажетесь в безопасном месте, не забывайте выражать благодарность всем, кто вам помог. Попробуйте помочь другим, кто до сих пор остаётся в зоне боевых действий. Не переставайте активно действовать, поддерживая всех, кого можете. Займите мозг и тело полезной деятельностью. Попробуйте восстановить самостоятельность и независимость. Делайте всё возможное для облегчения жизни других людей и для приближения победы.
Такие советы людям с инвалидностью даёт учёная Ольга Тильна.
Как быть незрячему человеку при обстрелах и бомбардировках?
Когда вокруг бахают пушки, мощно громыхают «Грады», летают вражеские бомбардировщики — человеку с полным отсутствием зрения чрезвычайно сложно переживать громкую какофонию звуков. Поскольку незрячий передвигается по квартире, по улице на слух, то в момент, когда вокруг него всё шумит, он теряет способность ориентироваться в пространстве, пользоваться электронными и бытовыми устройствами. А значит, в то время, когда работает артиллерия или авиация, лучше спрятаться в безопасном, более-менее тихом месте. Конечно, лучше всего, чтобы вы переждали обстрел в специальном бомбоубежище или в укрытии дома. У меня такой возможности не было, поэтому мы с семьёй спасались в коридоре, где нет окон, а вокруг — несущие стены. Адреса защитных сооружений вы можете узнать на сайтах местных органов власти, в тематических мобильных приложениях. У каждой общины есть свои карты с информацией о работающих бомбоубежищах. Если у вас нет доступа к интернету или гаджетам, тогда лучше спросите у местных волонтёров и представителей власти, где сейчас безопасно спрятаться от обстрелов.
Лучше всего всё-таки идти в защитное сооружение не одному. Сопровождающий вам поможет быстро добраться по незнакомому маршруту, а также спуститься по лестнице. В укрытиях или подвалах лестницы могут быть крутыми, скользкими, сломанными или с поворотами, поэтому будьте осторожны и слушайте, что вам советует человек, с которым вы спускаетесь. В это время лучше, чтобы вы крепко держались за своего сопровождающего. Ваш спутник пусть идёт на шаг впереди, а вы за ним. Так незрячему легче понять, куда идти. В бомбоубежище сопровождающий вам объяснит, где можно сесть, и узнает самую нужную информацию от работников или волонтёров. С собой берите тёплую куртку, воду и самые необходимые лекарства.
Если же вам некого попросить о помощи, тогда обратитесь к волонтёрам или узнайте, есть ли в вашем доме или в соседнем помещении надёжное укрытие.
Тогда самостоятельно выходите на улицу и очень внимательно обследуйте дорожки тростью, чтобы случайно не наткнуться на опасный предмет или не упасть в яму, которой раньше не было на вашем традиционном маршруте.
Если обстрел застал вас на улице, быстро падайте на землю. Примите защитную позу: вытянитесь на земле, пятки вместе, руки согните в локтях, кулаками прикрывайте шею, лицом к земле, откройте рот для предотвращения контузии. Попробуйте спокойно рукой отыскать углубление или выступ.
Укрытием также может стать бетонная мусорная урна, лестница. Не пытайтесь спрятаться за автомобилями или киосками, потому что они часто становятся мишенями. И даже если вокруг наступила тишина, сразу не вставайте. Потому что после залпа обычно ведётся корректировка огня или смена позиции. Поэтому оставайтесь на месте, пока не убедитесь, что атака завершена.
Я вообще научился автоматически падать на пол при приближении бомбардировщика. Когда лежишь в стрессовом состоянии, хорошо попробовать медленно считать, уравновесить дыхание. Верующему человеку помогает успокоиться молитва. Если вы услышали самолёт и не успеваете выбежать в безопасное место, сразу падайте на пол и медленно ползите подальше от окон. Это один раз спасло мне жизнь. По крайней мере, если от взрывной волны посыплется стекло или вылетит пластиковое окно, то осколки полетят не на вас. Сразу не хватайтесь проверять состояние квартиры, потому что самолёт может ударить ракетой или бомбой два, а то и несколько раз. Так было в моём случае, когда я услышал три мощных удара.
Ещё раз прошу: по возможности не выходите одни на улицу, попросите о помощи соседа, знакомого, друга или коллегу.
Что делать во время боевых действий людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата?
Для мирных людей самое страшное — это вражеская авиация. Не знаешь, когда и откуда появится убийственный бомбардировщик и куда направит удар. Звук этого самолёта, похоже, навсегда останется где-то глубоко в подсознании. Вспоминаю, как в февральский вечер ракета попала в Харьковский национальный университет воздушных сил имени Ивана Кожедуба, а взрывная волна разнесла стёкла в моём и соседних домах. Всё произошло за считаные секунды, я просто упал на пол и молился, чтобы самолёт обошёл стороной мою хрущёвку. А как быть тем, кто самостоятельно не в состоянии выйти из квартиры в безопасное место? Нет возможности, потому что ему или ей не позволяет здоровье подняться на ноги. Речь идёт о людях с нарушениями опорно-двигательного аппарата.
Сразу надо сказать: общественные организации, волонтёры совместно с властями делают всё возможное, чтобы организовать эвакуационные автобусы, отдельные вагоны Укрзализныци для людей с инвалидностью. Семьям и ученикам специальных школ предлагают выехать в Польшу, Словакию и другие европейские страны. Там их селят в реабилитационных центрах, лагерях, в частных домах и т. д. Если вы ещё сомневаетесь, выезжать вам из опасного населённого пункта или переждать, то мой собственный опыт и опыт моих друзей, которые нуждаются в посторонней помощи, свидетельствует о том, что не стоит ждать более мощной бомбардировки, не надо подвергать опасности людей, которые занимаются спасением. Поэтому, когда примете окончательное решение о выезде в другое безопасное место, обратитесь с вопросом «Как это можно сделать?» в социальные службы общины или мегаполиса, отыщите волонтёров, которые с начала войны занимаются эвакуацией людей. Их контакты точно можно найти в социальных сетях и у знакомых или соседей. В дорогу берите самые необходимые вещи, медикаменты, санитарно-гигиенические, а также вспомогательные средства, без которых не сможете обойтись в пути. С классическим набором тревожного чемоданчика вы можете ознакомиться на сайтах Государственной службы по чрезвычайным ситуациям или suspilne.media. Впрочем, только вы решаете, что будет в вашем экстренном рюкзаке. Потому что только вы знаете всё о своём здоровье.
Обязательно положите в чемодан записанные рекомендации медиков, чтобы на новом месте могли ими воспользоваться. Не стесняйтесь организаторам эвакуации объяснить, как лучше устроить перевозку, чтобы это было не больно или не доставляло лишнего дискомфорта. Не обижайтесь, если мужчины неправильно возьмут вашу инвалидную коляску для того, чтобы занести в поезд или поднять по лестнице.
И вообще, уважаемые волонтёры, не хватайтесь без предупреждения за инвалидную коляску. Не обращайтесь самовольно с человеком в коляске, не катите его без разрешения. Потому что для женщины или мужчины это не просто коляска, а продолжение её или его тела, часть её/его личного пространства.
Когда помогаете человеку с инвалидностью, не вздыхайте, не смотрите снисходительно. Человеку и без вашей жалости горько на душе. Лучше послушайте, что скажет пассажир с инвалидностью о том, как ему будет удобно разместиться на полке в купе поезда.
Если же вы ещё остаётесь дома в городе, где идут бои, вместе с родными позаботьтесь о собственной безопасности. Выберите в квартире место подальше от окон. Лучше перенести кровать или диван в коридор, где больше несущих стен, или просто положить матрас на пол. Это может спасти вас во время артобстрелов, или когда взрывная волна от снаряда всё сносит на своём пути.
На время боевых действий лучше совсем отказаться от выезда на коляске на улицу. Потому что вы можете не успеть спрятаться, если неожиданно начнут бить из пушек или «Градов». Договоритесь с организациями, занимающимися гуманитарной помощью, чтобы вам домой привозили хлеб, продукты и всё самое необходимое.
Вообще, излишняя скромность во время войны неуместна. От того, насколько вы коммуникабельный человек, может зависеть безопасность вашей жизни. Поэтому прямо сейчас ищите мобильные телефоны, фейсбук-страницы людей, которые специально организовывают вывоз людей, которые распределяют гуманитарную помощь и медикаменты. Расскажите о своих потребностях волонтёрам и договоритесь о взаимодействии.
Берегите себя и ни в коем случае не пренебрегайте правилами безопасности!
Люди с нарушениями слуха
Чтобы узнать, что где-то на окраине города или села идут бои, нам не обязательно туда идти, чтобы увидеть собственными глазами, как стреляют пушки и работают по районам «Грады». Мы уже на слух можем отличать разные виды оружия, определять примерное расстояние и таким образом решаем, что сейчас надо делать: прятаться в подвале, или можно оставаться дома. А как быть глухим членам общества, оказавшимся в зоне боевых действий? Об этом ищу ответы вместе с переводчиком жестового языка, телеведущим UA:Первого Игорем Шавро.
По информации Украинского общества глухих, около 10% населения Украины имеют нарушения слуха и не могут в полной мере получать и воспринимать любую звуковую информацию. А это напрямую связано с безопасностью глухих женщин и мужчин, живущих в регионе, где идут активные бои.
Такие женщины и мужчины не слышат сигналы воздушной тревоги, им не доступны речевые сообщения с информацией о том, что сейчас стоит спускаться в бомбоубежища. Поэтому, по мнению Игоря Шавро, государственным учреждениям, отвечающим за оповещение населения, а также телеканалам крайне важно сопровождать титрами, текстовой информацией важнейшие обращения к населению: о начале воздушной тревоги в конкретном регионе, о месте сбора людей и времени эвакуационных автобусов и поездов и т. д. Также текстовой информацией или жестовым переводом стоит дублировать выпуски новостей, обращения Президента Украины и представителей органов государственной и региональной власти, которые объясняют, что происходит в военное время в стране, как будут выплачивать пенсии и социальные выплаты пожилым людям или тем, кто имеет инвалидность, где раздают еду и медикаменты.
«Здесь есть проблема: эта информация, которая подаётся для общего зрителя, — она недоступна глухим. Это за исключением того эфирного времени, когда работает Общественное телевидение в рамках национального информационного марафона. В своём эфирном слоте они обеспечивают перевод жестовым языком», — говорит Игорь Шавро.
Он рассказывает, что сейчас глухие узнают о начале воздушной тревоги из мобильных приложений и из телеграм-каналов.
«Если вы знаете, что по соседству с вами живёт глухой человек, позаботьтесь о его безопасности. Не забывайте зайти к нему в квартиру или отправьте сообщение по мобильному телефону с важной информацией — что из-за начала артобстрела или авианалёта сейчас стоит спуститься в укрытие, или же скажите им, что хлеб, продукты питания можно купить в магазине по такому-то адресу. Предупредите, что на улицу не стоит выходить без документов. Им важно говорить и о начале комендантского часа.
Если же говорить о том, как человек с нарушениями слуха воспринимает опасность — это происходит по вибрации, — объясняет Игорь Шавро.
«Например, звук от летящей ракеты сопровождается вибрацией. Обычные люди понимают: что-то происходит. Также вибрация есть от взрыва. А вот выстрелы не настолько вибрируют, то есть глухие это могут не почувствовать. И опять же — это постфактум, взрыв уже произошёл. Глухой человек понимает, что что-то случилось, но если отсутствует информация, „что“ произошло, — им тогда сложно понять», — говорит Игорь Шавро.
Поэтому глухому человеку присуща наблюдательность. Он/она следят за другими прохожими на улице. Если видят нервозность людей, что они падают на землю или что они ускоряют шаг, то будут повторять это за ними.
В особо опасный момент не тратьте усилий, чтобы докричаться до глухого человека: всё равно не услышит. Просто жестами, языком тела покажите, куда идти, как лечь, прикрыть голову руками, что надо делать дальше. А когда окажетесь в более безопасном месте, с помощью переписки на мобильном телефоне объясните ситуацию и что будет происходить дальше.
У переводчика жестового языка Игоря Шавро есть просьба к представителям правоохранительных органов и к теробороновцам — быть более корректными в общении с глухими людьми. Когда вы останавливаете на улице человека и не видите реакции (например, он не остановился, не обернулся на ваш голос, не выполнил вашей команды) — убедитесь, что мужчина или женщина точно поняли, что это вы говорите именно ей. Продублируйте свои слова движением руки, жестами. И ещё один важный момент: глухой человек вас не поймёт, если лицо закрыто балаклавой, ему важно видеть вашу мимику и артикуляцию губ. Поэтому не спешите с радикальными выводами, пока не убедитесь, что между вами есть нормальная коммуникация.
Что касается эвакуации глухих людей. Здесь есть лишь одно пожелание: при организации эвакуационной группы важно, чтобы с неслышащими был переводчик жестового языка. Он будет помогать людям с документами и решением самых разнообразных вопросов, которые могут возникать на границе. А вообще в военное время очень важно, чтобы у глухих был перечень номеров телефонов надёжных переводчиков жестового языка, чтобы в любой момент они могли обратиться за помощью и поддержкой.
