Стратегія комунікацій та адвокації

Цей документ подає опис стратегії внутрішньої комунікації ХПГ між її підрозділами, членами та персоналом та зовнішньої комунікації ХПГ з державними та муніципальними органами, правозахисними організаціями, іншими організаціями громадянського суспільства, бізнес-інституціями, міжнародними та міждержавними організаціями, українськими та зарубіжними медіа, українським суспільством в цілому.

Цілі стратегії

1. Зміцнення іміджу ХПГ як впливового учасника політики в царині прав людини в Україні та поза її межами.
2. Розвиток механізмів і форм багатосторонньої комунікації ХПГ з державними органами, органами місцевого самоврядування, правозахисними організаціями, іншими організаціями громадянського суспільства, бізнес-інституціями, міжнародними та міждержавними організаціями, українськими та зарубіжними медіа, українським суспільством в цілому.
3. Розвиток української правозахисної мережі та спеціалізованих мереж з прав людини.
4. Розробка ефективної взаємодії підрозділів ХПГ.
5. Забезпечення належного обміну інформацією всередині організації між її членами, персоналом, волонтерами та менеджментом.
6. Залучення коштів для фінансування проєктів та програм ХПГ.
7. Залучення до ХПГ нових членів і волонтерів

Завдання

1. Інформування цільової аудиторії про діяльність ХПГ.
2. Інформування української громадськості та міжнародної спільноти про політику у сфері прав. людини та ситуацію з правами людини та основними свободами в Україні.
3. Розширення інформаційної підтримки програм і проєктів ХПГ.
4. Забезпечення активної та постійної присутності ХПГ в інформаційному просторі.
5. Створення стрічки новин та інформаційних акаунтів у соціальних мережах.
6. Створення PR-служби ХПГ.
7. Розвиток процесу обміну інформацією всередині організації.
8. Моніторинг ЗМІ та аналіз отриманої інформації.

Цільова аудиторія

1. Державні органи, їхні посадові та службові особи.
2. Уповноважений ВРУ з прав людини, його представники та працівники його офісу.
3. Правозахисні неурядові організації в Україні.
4. Інші громадські організації та громадські активісти.
5. Професійні середовища, що мають відношення до захисту, історії і виховання прав людини (правники, історики, викладачі).
6. Медіа в Україні та за кордоном.
7. Широка громадськість в Україні та за кордоном.
8. Посольства в Україні 27 країн-членів ЄС, США, Канади, Японії та других країн.
9. Міждержавні організації (ООН та її інституції, Рада Європи та її інституції, Європейський Союз та його інституції, ОБСЄ та її інституції.
10. Міжнародні правозахисні організації та правозахисні організації в інших країнах («Міжнародна Амністія», Human Rights Watch, FIDH (Міжнародна Федерація з прав людини), Асоціація з запобігання катуванням, Стаття 19, Міжнародна Ліга з прав людини, Дім Свободи, Американський Союз громадянських свобод, National Security Archive (США), Human Rights First, Front Line Defenders, Гельсінський фонд з прав людини (Варшава), «Пам’ять, відповідальність та майбутнє» (Берлін), Фонд Гайнріха Бьолля, Гельсінські комітети в Нідерландах, Швеції, Данії, Норвегії, Угорщині, Болгарії, Румунії, та інші).
11. Потенційні та реальні жертви порушень прав людини.
12. Бізнес-інституції.
13. Донорські організаці.
14. Члени організації, працівники ХПГ, волонтери.

Канали зв’язку

1.  Інформаційні ресурси ХПГ 

   1.1 Портал ХПГ “Права людини в Україні” http://khpg.org (укр.,англ. рос.), “Трибунал для Путіна” https://t4pua.org (сім мовних версій: укр., рос., англ., фр., нім., ісп., іт.), електронна бібліотека з прав людини http://library.khpg.org, віртуальний музей та архів історії дисидентського руху в Україні http://museum.khpg.org, сайт електронних консультацій з прав людини http://help.khpg.org, спеціалізований сайт “Приватність” http://privacy.khpg.org.

   1.2 Інформаційні ресурси ХПГ в соціальних мережах (Facebook, Instagram, Telegram, Twitter, YouTube Channel).

   1.3 Книги та інші друковані інформаційні матеріали з прав людини, видані ХПГ (24 книги на рік)

   1.4 Бібліотека ХПГ з відкритим доступом (понад 17 тисяч видань з права, прав людини, історії, історії політичних репресій в ХХ столітті, філософії, політичних наук тощо).

   1.5 Архів історії дисидентського руху в Україні.

2. Телебачення і радіо (міжнародні національні та регіональні канали).
3. Друковані засоби масової інформації в Україні та за її межами.
4. Інші інформаційні ресурси (інформаційні портали, спеціалізовані портали, соціальні мережі, блоги, електронні розсилки, інформаційні агенції, стрічки новин на інтернет-сайтах інших НУО, та агрегаторах новин).
5. Прямі звернення до представників цільової аудиторії.

Засоби й методи реалізації завдань

1. Регулярна публікація інформаційно-аналітичних матеріалів на сайті khpg.org.
2. Щоденна підготовка статей, інтерв’ю, пресрелізів, відеоматеріалів та їх розміщення на інформаційних ресурсах ХПГ та в засобах масової інформації.
3. Регулярне оновлення сторінок ХПГ в соціальних мережах, зокрема Facebook, YouTube, Twitter та інших.
4. Розповсюдження книжок та інших інформаційних матеріалів, підготовлених ХПГ, за замовленнями.
5. Регулярне оновлення архіву, бібліотеки, електронної бібліотеки та віртуального архіву та музею історії дисидентського руху в Україні.
6. PR-діяльність: 
   • збір інформації про роботу і досягнення ХПГ та її структурних підрозділів, а також співробітників та волонтерів;
   • підготовка і розповсюдження серед цільової аудиторії річних звітів про діяльність ХПГ, інформаційних матеріалів про досягнення та результати окремих програм і проєктів;
   • пресконференції, брифінги, пресланчі, престури, конкурси для журналістів;
   • конференції, публічні заходи, екскурсії, тренінги, виставки, конкурси, презентації тощо.
7. Створення та підтримка пулу журналістів, які пишуть на правозахисну тематику.
8. Проведення журналістських розслідувань і публікація результатів на теми прав людини.
9. Спільні інформаційні дії з партнерськими організаціями, членами правозахисної мережі.
10. Створення системи взаємного інформування всередині ХПГ через особисті зустрічі та внутрішню електронну розсилку.

Критерії оцінки досягнення результатів

Прямі результати (у середньостроковій перспективі), outcomes

• Оцінка впізнаваності ХПГ і збільшення її присутності серед цільових аудиторій, зокрема, обсягу медіависвітлення публічних заходів ХПГ;
• Приклади застосування фахівцями знань, пов’язаних з інформацією ХПГ;
• Підвищення рейтингів інтернет-ресурсів і цитованості інтернет-матеріалів ХПГ;
• Відсоток авторських матеріалів на вебсайтах і в друкованих виданнях;
• Збільшення кількості публікацій про ХПГ та її проєкти в засобах масової інформації;
• Збільшення кількості посилань на інформаційні ресурси ХПГ в Україні та за кордоном;
• Збільшення бібліотечних фондів ХПГ і архіву дисидентського руху в Україні;
• Збільшення кількості відвідувачів бібліотеки ХПГ і архіву дисидентського руху.

Валові результати, outputs

• Кількість оригінальних новин і аналітичних матеріалів, розміщених на сайтах ХПГ в день (на тиждень);
• Кількісні та географічні показники збільшення відвідуваності сайтів;
• Стандартні показники для кожної соціальної мережі (кількість лайків, переглядів, поширень, коментарів і т.і.);
• Кількість публікацій в місяць;
• Кількість книг;
• Кількість інформаційних бюлетенів;
• Кількість публічних заходів;
• Кількість освітніх заходів;
• Кількість їх учасників; 
• Кількість друкованих інформаційних матеріалів, представлених на запити.

Ресурси

Персонал: системний адміністратор (2 особи), вебмайстер, коректор, перекладачі (2 особи), редактор новин, редактори сайту та паперових видань (3 особи), журналісти (2 особи), PR-менеджер, історик-архівіст.

Технічні: облаштування та оснащення 4 нових офісних місць та 2 запасних місць за межами офісу, професійна відеокамера, оптика та світло, обладнання для аудіозапису (цифрові диктофони, навушники, карти пам’яті і т. і.), мобільні модеми, мобільні носії інформації до комп’ютерів та відеотехніки та девайси для мобільного зв’язку.

Фінансові: $150 000 на рік.